viernes, 24 de abril de 2009

"Tu llamada es importante para nosotros, en breve te atenderemos"

MENTIRA!!!! O al menos deberían omitir la parte "en breve te atenderemos". Xq uno tiene que esperar taaaaaaaaaanto para que lo atienda una persona??? Depués de que uno escucha infinitos menús y de que finalmente se logra llegar a la opción deseada agradeciendo que ya no vas a interactuar con un máquina te ponen en espera!!! Y bueno si al menos fuera una espera corta pues se sentiría tanta frustración ahhh pero no!, te ponen al menos 5 minutos a escuchar esa odiosa grabación.

Hoy espere 20 minutos, 20!!!!, escuchando esta horrible frase y bueno si contamos los 5 que me eche en menus, y los 10 de duración de la llamada con un ejecutivo de servicio al cliente dan un total de 35 minutos!!! Chale, si odio esperar, odio más hacerlo en una llamada =(

Piedaaad x favor, pieedaad para los clientes q tenemos que aclarar asuntos vía telefónica y que trabajamos...

3 comentarios:

From the Life and Songs of the Olympian Cowboy dijo...

Me sucedió, tuve que cancelar una tarjeta, tardé cuarenta y cinco minutos. Y todavía quiero cancelar otras dos. Pero sigo sin recuperarme psicológicamente... desde enero. Son lo peor esos servicios.

Unknown dijo...
Este comentario ha sido eliminado por el autor.
Semidios dijo...

No era la línea caliente de los imbéciles de mamamex?