MENTIRA!!!! O al menos deberían omitir la parte "en breve te atenderemos". Xq uno tiene que esperar taaaaaaaaaanto para que lo atienda una persona??? Depués de que uno escucha infinitos menús y de que finalmente se logra llegar a la opción deseada agradeciendo que ya no vas a interactuar con un máquina te ponen en espera!!! Y bueno si al menos fuera una espera corta pues se sentiría tanta frustración ahhh pero no!, te ponen al menos 5 minutos a escuchar esa odiosa grabación.
Hoy espere 20 minutos, 20!!!!, escuchando esta horrible frase y bueno si contamos los 5 que me eche en menus, y los 10 de duración de la llamada con un ejecutivo de servicio al cliente dan un total de 35 minutos!!! Chale, si odio esperar, odio más hacerlo en una llamada =(
Piedaaad x favor, pieedaad para los clientes q tenemos que aclarar asuntos vía telefónica y que trabajamos...
viernes, 24 de abril de 2009
"Tu llamada es importante para nosotros, en breve te atenderemos"
Publicado por Boll T en 11:34
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)

3 comentarios:
Me sucedió, tuve que cancelar una tarjeta, tardé cuarenta y cinco minutos. Y todavía quiero cancelar otras dos. Pero sigo sin recuperarme psicológicamente... desde enero. Son lo peor esos servicios.
No era la línea caliente de los imbéciles de mamamex?
Publicar un comentario